إن الاستعلام عن مديونية موبايلي عبر رقم الهوية هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي وفرتها الشركة لعملائها بطريقة مجانية عبر موقع الشركة الإلكتروني، حيث يتمكن المشتركين من معرفة فواتيرهم من أي مكان وبأي وقت، وسوف نستعرض لك عزيزي الزائر كافة التفاصيل المتعلقة في مديونية موبايلي من خلال موقع موجز الأخبار.
شركة موبايلي للاتصالات
تعد شركة موبايلي من إحدى الشركات الخاصة بالاتصالات المشهورة بالسعودية، وأطلقت هذه الشركة خدماتها لأول مرة في عام 2005م، وأثناء الشهور الأولى من إطلاقها زاد عدد المشتركين بها عن مليون مشترك، وتوفر هذه الشركة لجميع عملائها الكثير من الخدمات الخاصة بالإنترنت والاتصالات الهاتفية، بالإضافة إلى توفيرها للكثير من الأنظمة المتباينة التي تلائم احتياجات المشتركين المختلفة.
استعلام عن مديونية موبايلي عبر رقم الهوية
وفرت شركة الاتصالات موبايلي فرصة الاطلاع عن الفواتير عبر موقع الشركة الإلكتروني، وذلك بالسير على التعليمات الآتية :
- الولوج للصفحة الخاصة بالفواتير المستحقة خلال شركة موبايل، عبر الرابط التالي :موبايلي.
- اختيار نوع الهوية ( إقامة أم هوية وطنية).
- تدوين رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- تدوين رقم الجوال.
- الضغط على تبويب انا لست برنامج روبوت.
- انقر على تبويب إرسال.
طريقة تقديم شكوى موبايلي
وضعت الشركة عبر الموقع الإلكتروني قسم يتعلق بتقديم الشكاوى يستطيع العميل أن يقدم شكوى عبرة بإتباع التعليمات الآتية :
- الولوج لموقع شركة موبايلي الإلكتروني، عبر الرابط التالي :موبايلي.
- اختيار تبويب شخصي.
- انقر على الشكاوى.
- دون رقم الهوية الوطنية.
- حدد نوع الهوية.
- دون رقم الهاتف.
- الضغط على ارسال.
- سيصل على رقم الهاتف المدون رسالة بها كود التحقق.
- دون كود التحقق ودون الشكوى وأرسلها.