دعا برنامج حساب المواطن في السعودية أحد المستفيدين إلى التواصل معه على الرقم الموحد 19912، وذلك بعد أن تم قطع الدعم عن أسرته الفقيرة، وقد جاء ذلك خلال رد خدمة المستفيدين التابعة لحساب المواطن عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر على تغريدة :تم قطع حساب المواطن عن أسرة فقيرة وأيتام تعيش على الضمان بدون سابق إنذار بسبب طلب وثيقة كارت العائلة أو حصر الورثة وعند رفع الوثيقة وقبولها من 10 مايو لم يتم التجاوب أو إيداع المبلغ حتى الآن”.

حيث ردت خدمة المستفيدي بالقول :”نأمل من المستفيد الرئيسي التواصل معنا على الرقم الموحد 19912 من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً من خلال رقم الجوال المسجل لدينا في البرنامج وذلك حفاظًا على خصوصية معلوماته”.

الاعتراض على حساب المواطن

يذكر ان برنامج حساب المواطن كان قد أعلن يوم أمس عن بدء استقبال طلبات الاعتراض على مبالغ الاستحقاق للدعم عن الدفعة 66 شر مايو، وقد أكد الحساب عبر حسابه الرسمي في تويتر على انه يمكن رفع طلبات الاعتراض من خلال البوابة الإلكترونية التابعة للبرنامج من خلال زيارة الرابط التالي هــــنــا.

يذكر ان حساب المواطن كان قد أودع 3.6 مليارات ريال في حسابات المستفيدين المكتملة طلباتهم عن شهر مايو.