كشف برنامج حساب المواطن من خلال حسابه الرسمي عبر موقع التواصل الإجتماعي تويتر على أنه في حال كانت حالة الأهلية غير مؤهل، يجب عليك أن تقوم بتقديم طلب اعتراض على أسباب عدم الاهلية، وقد جاء من خلال الرد على سؤال أحد المواطنين عبر حساب خدمة المستفيدين، بشأن نتيجة حالة الأهلية، حيث أجاب البرنامج قائلاً : في حال كانت الأهلية غير مؤهل يلزمك التوجه إلى تقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة لديك من خلال حسابك “دراسة الاهلية، أسباب عدم أهلية العائل، ثم تقديم اعتراض وإرفاق المستندات إن وجدت”.
شروط الأهلية في حساب المواطن
حددت الجهات المسؤولة عدد من الشروط من أجل تحقيق الأهلية حساب المواطن لكافة المستفيدين من الدعم، ومن أبرز تلك الشروط ما يلي :-
- أن يكون المسجل مواطنًا سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل.
- أن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يومًا خلال الـ12 شهرًا الماضية.
- يشترط عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون.
- توافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.
- تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عامًا.
كما وقد أكد البرنامج على أنه يجب تحديث البيانات وفقاً لسبب عدم الأهلية في مدة أقصاها 90 يوماً من تاريخ إصدار نتائج الأهلية.