في الوقت الحالي قد يواجه بعض الأشخاص الذي يستخدمون الطباعة عبر نظام الشبكة من خلال ربط الكمبيوتر المتصل بالطابعة بالعديد من أجهزة الكمبيوتر واللاب توب على نفس شبكة الانترنت حيث قد يواجه الأشخاص الذي يستخدمون هذه التقنية مشاكل في اتصال الأجهزة الأخرى بالطابعة، وذلك في ظل التحديثات الدورية التي تطلقها مايكروسوفت لويندوز 10، حيث وفي بعض الحالات قد تكون التحديثات مضرة للجهاز عكس المتوقع، مثل هذا التحديث الأخير تماماً الذي أضر بمستخدمي الطباعة عبر الشبكة، حيث ظهرت العديد من المشاكل التي أوقفت هذه التقنية عن العمل مع التحديثات الجديدة، وإليكم عبر هذا المقال الحل النهائي لهذه المشكلة.
حل مشكلة فشل ويندوز بالاتصال بالطابعة 0X0000011b
كما ذكرنا لكم في الفقرة الابتدائية أعلاه أنه هناك بالفعل مشكلة حقيقية تواجه أصحاب المكاتب متعددة الأجهزة التي تستخدم نظام الاتصال عبر الشبكة للطباعة بشكل جماعي وبدون أي اتصال سلكي، حيث وأن الحل النهائي لكود الخطأ الذي يظهر عند تجربة طباعة ورقة من خصائص الطابعة وهو الكود التالي : 0x0000011b أو ما شابه ذلك، فالحل يكمن في الخطوات التالية التي عنوانها “إلغاء تثبيت التحديث الأمني الأخير لويندوز 10 المتصل سلكياً بالطابعة” وذلك نشرحه لك خلال الخطوات التالية.
- الذهاب إلى لوحة التحكم، ثم البرامج ثم أسفل البرامج والميزات اختر “عرض التحديثات المثبتة”.
- ابحث عن التحديث الذي كوده : KB5005565 وقم بالضغط بزر الفأرة الأيمن وثم إلغاء التثبيت.
- الانتظار حوالي 10 دقائق حتى تكتمل عملية إلغاء التثبيت للتحديث الأخيرة.
- بعد انتهاء الإزالة قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر.
- تأكد من أن الأجهزة ما زالت محافظة على الاتصال القائم بين بعضها البعض للطباعة لا سلكياً.
- قم بالتجربة الآن، بإذن الله ستكون المشكلة قد تم حلها.