التخطي إلى المحتوى
خطوات إلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة 1442 هـ من خلال الموقع الإلكتروني
خطوات إلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة 1442 هـ من خلال الموقع الإلكتروني

يتمكن المشترك من طلب إلغاء اشتراكه بالفاتورة الثابتة عبر الموقع الإلكتروني الخاص بشركة الكهرباء السعودية أو عبر تطبيق الكهرباء على الجوال، وهذه الخدمة توفرها الشركة بطريقة إلكترونية لعملائها للرجوع لنظام المحاسبة الطبيعي طبقًا للاستهلاك، عقب مقابلتهم مشكلة بنظام العمل حسب الفاتورة الثابتة.

إلغاء الاشتراك في الفاتورة الثابتة

وفرت الشركة الخاصة بالكهرباء في المملكة العربية السعودية لجميع مشتركيها فرصة إلغاء الاشتراك بالفاتورة الثابتة بأي وقت عبر موقع الشركة الإلكتروني، عبر السير على الخطوات الآتية:

  • الولوج لموقع شركة الكهرباء السعودية الرسمي، عبر الرابط التالي :هــنــا
  • كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • النقر على تسجيل الدخول.
  • تدوين رمز التحقق المرسل لرقم جوال المشترك.
  • الضغط على تأكيد.
  • النقر على خدمات الحساب.
  • اختيار الفاتورة الثابتة.
  • الإطلاع على المعلومات الخاصة بالخدمة.
  • الضغط على التالي.
  • اختيار إلغاء الاشتراك.
  • النقر على اعتماد.
  • كتابة
  • كتابة الرقم السري المرسل لرقم الهاتف وهذا الرقم يكون مؤقت.
  • الضغط على اكمال.

طريقة إلغاء الفاتورة الثابتة عن طريق التطبيق

وفرت الشركة الخاصة بالكهرباء بالمملكة للعملاء إمكانية إلغاء الاشتراك بالفاتورة الثابتة عبر تطبيق الشركة على الهاتف، وتم تصميم هذا التطبيق ليتلاءم مع كل أجهزة الهواتف الذكية، حيث يمكن تحميله على هواتف التي تعمل بنظام ios وهواتف الأندرويد، ويمكن تحميل البرنامج لهواتف الأندرويد عبر الرابط التالي : هــنــا، وذلك للرجوع الي الفاتورة العادية للكهرباء، والسير على الخطوات الاتية :

  • الولوج لصفحة التطبيق من الجوال.
  • النقر على الفواتير.
  • اختيار الفاتورة الثابتة.
  • تدوين الاسم ورقم الهاتف.
  • تدوين رمز التحقق المرسل لرقم الهاتف خلال رسالة نصية.
  • تدوين رقم الحساب.
  • الضغط على استعلام.
  • النقر على إلغاء الاشتراك.
  • اختيار تأكيد الإلغاء، لتصل رسالة نصية للهاتف تفيد بتأكيد عملية الإلغاء.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.